Hizmet Sözleşmesi ve İptal / İade Şartları

1. Taraflar

2. Hizmet Kapsamı

STRAITCORE TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket”), “Horecas” markası altında; otel ve konaklama işletmelerine yönelik WhatsApp tabanlı AI destekli misafir iletişimi, operasyon, rezervasyon/sipariş ve satış otomasyonu yazılımını abonelik (SaaS) modeliyle sunar.

3. Abonelik ve Ücretlendirme

• Hizmet, seçilen pakete göre aylık/yıllık abonelikle sunulur.
• Ücretler KDV dâhil gösterilir; ödeme iyzico üzerinden Visa/Mastercard ile alınır.
• Abonelik, taraflardan biri feshetmedikçe seçilen periyotta yenilenebilir.

4. Tarafların Yükümlülükleri

• Şirket hizmeti sürekli ve güvenli sunmak için makul çabayı gösterir.
• ALICI, hesabını ve erişim bilgilerini korumakla ve hizmeti hukuka uygun kullanmakla yükümlüdür.

5. İptal

ALICI, aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; iptal, içinde bulunulan ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer. İptal talebi info@adspotz.com veya panel üzerinden iletilebilir.

6. İade

İade koşulları Teslimat ve İade sayfasında düzenlenmiştir.

7. Fesih

Sözleşmeye aykırılık hâlinde taraflar makul bildirim süresiyle sözleşmeyi feshedebilir. Şirket, hukuka aykırı kullanımda hizmeti askıya alma hakkını saklı tutar.

8. Gizlilik

Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası kapsamındadır.

9. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri ile genel yetkili mahkemeler görevlidir.